昨天,长兴人的朋友圈被一则长兴县人力资源和社会保障局的公告刷屏。大致意思是长兴县医保系统在2017年8月25日(周五)15:00~2017年8月28日(周一)08:30期间进行系统停机切换,届时原系统将停止运行,各定点医疗机构住院、门诊、购药业务等将暂停服务。详细公告如下:
围观群众一脸懵圈,啥?医保卡不能用?“我都约好专家了,怎么破?”“定期复查时间到了,是不是得推迟呀?”各种各样的问题就来了,其实大家就想问一句:“系统停运期间长兴人看病怎么办,还能不能报销?”
医泽长兴这么有温度的微信公众号,当然已经帮大家了解过了,关注宝宝总没错哒!系统停运期间,您若在长兴县人民医院(浙医二院长兴院区)就诊,请看详解:
门诊患者系统停运期间,患者可用医保卡在人工窗口挂自费号就医,自助挂号机停用医保卡挂号及付费功能。系统恢复后,凭自费发票及对应医保卡(可代办)到医院门诊一楼医保咨询处(一楼大厅服务台后面预约挂号办公室)审核签字,然后更换医保发票,办理退费。(当天具体操作由现场工作人员告知,更换发票和退费最好在一个月内。)
住院患者出院患者:8月25日12:00前,符合出院标准的患者可于12:00之前在住院部一楼办理出院手续。8月25日12:00~8月27日10:00期间,长兴医保住院患者转为自费,原则上不办理出院手续。8月27日10:00以后,长兴自费患者转为医保卡就医,患者或家属带上押金预交单按照以往流程可办理出院手续,不影响结账。市内、省内异地医保患者办理出院手续时间推迟至8月28日8:30以后,操作方法同县内医保患者。
8月25日12:00~8月27日10:00期间,如因病情需要确需转院的长兴患者,可在异地自费住院,出院后凭自费发票及对应医保卡前往长兴县社保办(地址:金陵南路48号,金陵大酒店对面)报销。
入院患者:系统停运期间,新入院患者先以自费方式在门诊二楼“入院准备中心”办理入院手续,系统恢复后,自动转成医保卡就医,不影响出院结账。
应对措施
针对系统停运和更换发票可能出现的窗口大流量问题,医院相关科室将积极协调,安排工作人员加班,增设人工窗口,尽可能减少广大患者排队时间。
更多提醒
◆ 系统停运期间患者需先行自费,请带好足够现金或银行卡。◆ 患者将集中在人工窗口挂号付费,请耐心等待,给予理解。◆ 系统恢复后更换发票和办理退费,请务必带上对应医保卡。◆ 系统停运期间长兴人赴外地就医需先行自费然后凭发票前往县社保办报销。